LATAM Ecuador informa sobre los motivos de la cancelación de sus vuelos domésticos dentro de Ecuador durante enero.
La afectación sigue en el mundo ante la nueva variante que afecta a las aerolíneas globalmente, ha llegado a Ecuador desde este mes de enero y se ha empezado a sentir.
Cancelación de vuelos de LATAM Ecuador
En un comunicado oficial la aerolínea ha comentado lo siguiente:
Debido al rápido avance de la variante Omicron, como LATAM Airlines Ecuador hemos debido reprogramar algunos de nuestros vuelos.
Desafortunadamente, tal como ha ocurrido en los diferentes actores de la industria aérea y otros sectores de la sociedad, el alza en el número de contagios ha impactado también a los equipos del grupo LATAM, debiendo cancelar entre el 5% y 10% de nuestra operación para los siguientes días.
Frente a esta situación, informamos que nos encontramos gestionando las protecciones más adecuadas, buscando el menor grado de afectación para sus pasajeros. En caso de que el pasajero no desee usar el vuelo de protección asignado, hemos dispuesto flexibilidades comerciales de cambio y/o devolución, las cuales pueden ser consultadas en estado del vuelo en LATAM.com.
Como LATAM Airlines Ecuador lamentamos esta situación, ajena a nuestra voluntad, y pedimos comprensión por este hecho. Al mismo tiempo, recomendamos a nuestros pasajeros, antes de dirigirse al aeropuerto, revisar sus itinerarios de viaje en nuestras plataformas oficiales.
La contingencia ha generado un número no habitual de llamados, por lo que recomendamos privilegiar la autoatención en nuestros canales digitales (web, whatsapp y redes sociales).
Seguiremos actualizando.
Pues si esta difícil la situación no solo para latam sino para muchas aerolíneas con esta nueva variante, he visto algunos vuelos a Cuenca y Guayaquil que han sido cancelados y la verdad complica mucho las operaciones y la experiencia del pasajero, ojala que superemos esto pronto para el bien de la aviación. Buen post
Y lamentablemente es malo para las aerolíneas y sobretodo para los usuarios.