Las aerolíneas que operan en Ecuador empiezan a ofrecer flexibilidad para cambiar vuelos sin penalidad ante la situación interna en el país.
Dentro del estado de conmoción y de conflicto armado interno que vive el Ecuador, varios pasajeros están buscando opciones para aplazar sus viajes o simplemente cancelarlos por cambios en los planes por diversos motivos.
En este sentido, las aerolíneas han empezado a hacer públicas sus opciones y políticas para los viajeros que quieren modificar sus vuelos durante estos difíciles momento que vive Ecuador.
Aerolíneas ofrecen flexibilidad
Desde el 9 de enero de 2024, tanto LATAM Ecuador y Avianca Ecuador han publicado sus opciones de flexibilidad para viajeros que busquen cambiar sus vuelos ante la situación que vive el país sin costo, dentro de los siguientes parámetros:
LATAM Ecuador
LATAM Airlines Ecuador informa que, ante la situación de seguridad presentada en Guayaquil y el estado de excepción a nivel nacional, se encuentra brindando flexibilidades comerciales para quienes tengan vuelos entre el 9 y 14 de enero de 2024, para cambios de fecha o vuelo, sin multa ni diferencia tarifaria, y permitiendo devolución.
- La aerolínea comentó que implementa flexibilidad para todos aquellos pasajeros que viajen entre el 9 y 14 de enero del 2024 desde/hacia o dentro de Ecuador.
- Los viajeros pueden acceder a estas flexibilidades a través de la sección Mis Viajes de latam.com
Avianca Ecuador
Debido a la situación de orden público en Ecuador, Avianca informa que ha activado su plan de protección para dar flexibilidad a los clientes que viajen desde o hacia Ecuador. Los clientes con reservas entre el 9 y el 14 de enero podrán hacer cambios sin costo adicional de su itinerario hasta 30 días después de la fecha inicial de su vuelo, según disponibilidad.
Para los clientes que deseen mantener sus vuelos y éstos se encuentren programados dentro del horario del toque de queda decretado por el Gobierno Nacional (todos los días de 23h00 a 05h00 a partir del 8 de enero de 2023, durante 60 días) podrán trasladarse desde y hacia los aeropuertos, portando consigo su documento de identidad y su tiquete de viaje.
La operación de los próximos días dependerá de la situación de orden público, se recomienda a los pasajeros revisar constantemente los itinerarios de sus vuelos y comunicaciones en los canales oficiales de las aerolíneas.