Tras incidencia global provocada por un fallo en una actualización de seguridad de CrowdStrike, aliado de Microsoft, revisamos lo sucedido y el impacto en la industria aérea.
La reciente incidencia global provocada por un fallo en una actualización de seguridad de CrowdStrike, aliada de Microsoft, ha puesto de relieve la fragilidad de la industria aérea ante este tipo de eventos. Los aeropuertos, como los operados por Aena, no estuvieron exentos de las afectaciones, lo que derivó en retrasos, cancelaciones y molestias para miles de pasajeros. También, decenas de aerolíneas a nivel global informaron sobre la cancelación de centenares de vuelos, generando miles de miles de pasajeros varados y con planes aplazados, por todo el mundo.
Caída de Microsoft y la vulnerabilidad de la industria aérea
Este incidente pone en tela de juicio la dependencia de la industria aérea de sistemas operativos como Windows, sin contar con sistemas de respaldo redundantes. Si bien Microsoft es un proveedor líder en software, este tipo de fallos son inevitables y pueden tener un impacto significativo en sectores críticos como el aéreo, que se sumaron también bancos, bolsas de valores, medios de comunicación y hasta usuarios comunes en sus casas.
La industria aérea se encuentra altamente digitalizada, con sistemas que controlan desde el tráfico aéreo hasta las operaciones de las aerolíneas. Si bien esto ha permitido mejorar la eficiencia y seguridad, también ha incrementado la dependencia de la tecnología.
Un fallo como el de este 19 de julio puede tener un efecto dominó, afectando desde los sistemas de facturación y embarque hasta la gestión del tráfico aéreo. Esto puede provocar retrasos, cancelaciones, e incluso incidentes de seguridad.
Para mitigar el riesgo de este tipo de eventos, es fundamental que la industria aérea implemente sistemas de respaldo redundantes. Estos sistemas deben ser independientes de los sistemas operativos primarios y permitir una rápida recuperación en caso de fallos.
La diversificación de proveedores y la implementación de tecnologías de vanguardia como la computación en la nube también pueden ayudar a reducir la dependencia de un solo proveedor o sistema operativo.
Un llamado a la acción
La reciente incidencia de Microsoft debería servir como un llamado de atención para la industria aérea. Es necesario invertir en la modernización de los sistemas tecnológicos y en la implementación de medidas de seguridad robustas para garantizar la continuidad de las operaciones y minimizar el impacto de este tipo de fallos, que con el crecimiento de la tecnología, podría volverse más común o motivar también el intento de ataques cibernéticos.
La industria aérea debe trabajar en conjunto para encontrar soluciones que permitan aprovechar al máximo los beneficios de la tecnología sin comprometer la seguridad de las operaciones, seguro será un tema que generará un largo debate estos días y también, muchos memes.
Pero, ¿qué pasó?
Para poner en contexto a los lectores, esto fue lo que sucedió el día de hoy. Un fallo en una actualización de seguridad de CrowdStrike, para sistemas operativos de Microsoft, provocó una incidencia global en los sistemas Windows. Esto afectó a empresas de diversos sectores, incluyendo:
- Aeronáutica: Aeropuertos como Aena.
- Finanzas: Bancos como Kutxabank y Repsol.
- Medios de comunicación: Diversos medios de comunicación.
- Bolsa de valores: Bolsa de Londres.
- Transporte: Operador ferroviario británico.
- Usuarios comunes: Afectó incluso a usuarios individuales.
La incidencia, que duró varias horas, ocasionó problemas como pantallazos azules, imposibilidad de iniciar sesión y fallos en servicios online, afectando a miles de empresas, las cuales están ya recibiendo una actualización de emergencia para restablecer los servicios normales hacia sus clientes.
