La aerolínea estadounidense Spirit Airlines anunció la implementación de nuevas familias tarifarias con mejor servicio y beneficios según cada una de ellas.
Spirit Airlines está redefiniendo los viajes de bajo costo con opciones nuevas de gran valor que permiten a los pasajeros elegir una experiencia de calidad a un precio económico. La aerolínea presenta ofertas nuevas, que incluyen selecciones premium, como parte de una gran transformación que ofrece una experiencia de viaje aún más amigable, cómoda y económica. Spirit comenzará a ofrecer reservaciones para sus nuevas opciones de viaje a partir del 16 de agosto y lanzará una experiencia para el pasajero completamente reformada el 27 de agosto de 2024.
Nuevos beneficios y tarifas en Spirit
«Estamos inaugurando una nueva era en la historia de Spirit y elevando la calidad de los viajes de bajo costo con opciones mejoradas que no se parecen a nada que hayamos ofrecido antes,” dijo Ted Christie, presidente y director ejecutivo de Spirit Airlines. «Hemos escuchado a nuestros Invitados y estamos deseosos de ofrecerles lo que quieren: opciones para una experiencia de calidad que sean económicas y ofrezcan un valor inigualable.»
Opciones de viaje nuevas, todas con un valor excepcional
En un momento histórico para los viajes de bajo costo, Spirit ofrecerá a sus clientes la opción de elegir una experiencia premium a un precio inigualable. La nueva experiencia premium complementará las opciones adicionales, que van desde comodidad y moderadas hasta las económicas, para satisfacer las necesidades de todos los viajeros. Las cuatro opciones de viaje nuevas incluyen: Go Big, Go Comfy, Go Savvy y Go. Estas cuatro opciones para viajar en grande, viajar cómodo, viajar inteligente o, simplemente, viajar, incluyen la flexibilidad de no tener que pagar cargos por cambios o cancelación.
- Go Big ofrece el mejor valor por su dinero al momento de viajar. Incluye un Big Front Seat®, meriendas ligeras y bebidas, incluyendo las bebidas alcohólicas, un equipaje de mano, un equipaje chequeado, prioridad en el proceso de registro y abordaje de pasajeros y acceso a internet a través de la red wifi más rápida de cualquier aerolínea con base en EE. UU. El Big Front Seat®, o asiento delantero grande, ofrece mayor comodidad con asientos más anchos, más acojinados, con más espacio para las piernas y con el asiento del centro desocupado. Go Big estará disponible para reservar y volar a partir del 16 de agosto. Incluirá meriendas ligeras, bebidas y un registro de pasajeros prioritario a partir del 27 de agosto.
- Go Comfy es una opción de asiento nueva que ofrece una mayor comodidad y más espacio con el asiento del centro desocupado, un equipaje de mano, un equipaje chequeado, abordaje prioritario, una merienda ligera y una bebida no alcohólica. Go Comfy estará disponible para reservaciones a partir del 16 de agosto y se podrá disfrutar a partir del 27 de agosto.
- Go Savvy ofrece la posibilidad de elegir entre un equipaje de mano o chequeado y la selección de asiento estándar durante la reservación. Go Savvy estará disponible para reservar y probar a partir del 16 de agosto.
- Go ofrece la opción más económica para quienes prefieren simplificar las cosas. Tiene la flexibilidad de comprar cualquiera de las siguientes opciones: equipaje chequeado, selección de asientos estándar, wifi, meriendas ligeras y bebidas. Go se podrá reservar y probar a partir del 16 de agosto.
Designación de un registro de pasajeros prioritario
Spirit estrenará el registro de pasajeros prioritario desde el 27 de agosto para los clientes que opten por Go Big, sean socios de Free Spirit® Gold o que poseen la tarjeta Free Spirit World Elite Mastercard, disponible en más de 20 aeropuertos, incluidos Atlanta (ATL), Cancún (CUN), Dallas-Fort Worth (DFW), Detroit (DTW), Fort Lauderdale (FLL), Houston (IAH), Las Vegas (LAS), Los Ángeles (LAX), Newark (EWR), Nueva York-LaGuardia (LGA) y Orlando (MCO). Esta fila exclusiva proporcionará acceso directo al primer mostrador de boletos que esté disponible para que los clientes puedan registrarse rápidamente.
Una experiencia de abordaje mejorada
Los pasajeros se beneficiarán de un proceso más fluido con la nueva experiencia de abordaje de Spirit que comienza el 27 de agosto. Este proceso rediseñado incluirá cinco grupos cuyo objetivo es reducir el tiempo de abordaje y mejorar el desempeño operacional. El abordaje prioritario estará disponible para los clientes que elijan las opciones Go Big y Go Comfy, los miembros Gold y Silver de Free Spirit, los tarjetahabientes de Free Spirit World Elite Mastercard y los miembros activos de las fuerzas armadas de Estados Unidos, así como sus cónyuges e hijos cuando viajen con el miembro del servicio.
Anteriormente, Spirit anunció también nuevos beneficios para los pasajeros que añaden valor y proporcionan la mejor flexibilidad en la industria:
- Sin cargos por cambios o cancelaciones para todos los clientes
- Aumento en el peso permitido del equipaje facturado a 50 libras
- Extensión de la fecha de expiración de los cupones de viajes futuros a 12 meses (para cupones emitidos a partir del 3 de junio de 2024).
¿Qué les parece la experiencia volando con Spirit?