Fráncfort – Deutschland, 18 Dürfen 2017. Star Alliance Kumpel 20 einñdie seiner Stiftungón. Zwei déAufzeichnungen von “Menschen und Kulturen verbinden” die heute mit einer auf Technologie ausgerichteten Strategie gefeiert werdeníum das Reiseerlebnis der Alliance-Kunden zu verbessern.
Für Jeffrey Goh, Vorstandsvorsitzender von Sternenallianz, “die AerosoleíGründer hatten die Visionón dass die BrancheéBereich benötigt in 1997, als sie die Welt mit der Ankündigung der Schöpfung überraschtenón von Aerols erste globale Allianzíbestreitet”. Hey, esa visión, das damals von Air Canada gehalten wurde, Lufthansa, Scandinavian Airlines, THAI und United; wird durch den Betrieb unterstütztón von 28 AerolíMitglied die ihre Reisenden miteinander verbindenés de 1.300 Reiseziele ein 191 países und das hält die Allianz in ihrer Positionón größtes globales Netzwerk.
Die Allianz trifft sich 20 einñWir verfügen über ein robustes und umfassendes Netzwerk, das funktioniert 18.400 Flüge nach díein. Diese Konnektivität wird bestehen bleibená erweitertémit der Eingliederung kommenón neuer Strecken und Erhöhung der Frequenzen als Reaktion auf die wachsende Nachfrage der Reisenden.
Hoy dísich den neuen Herausforderungen des Marktes zu stellen und sich ihnen zu stellen, Das Bündnis hat seinen strategischen Fokus geändertélogisch, sich nicht nur dem Ausbau zu widmenóNetzwerknummer, sondern um m ein umfassendes Erlebnis zu bietenás de 14 Millionen Kunden pro Jahr die zwischen Luft verbindeníMitgliedsunternehmen während ihrer Reisen.
Um es zu schaffen, zur Technik gefunden wurdeídigital wie das Herzón der Strategie, den Passagieren die Kontrolle über ihre Reise zu geben und ihre Reisen entsprechend zu personalisierenún Ihre speziellen Bedürfnisse. “Bieten Sie dem Reisenden von heute bei allen Fluggesellschaften ein fortschrittliches digitales ErlebnisíMitglieder der Allianz, bildet die zentrale Säule unserer neuen strategischen Ausrichtungégic”, Ausdrückeó Jeffrey Goh.
Star Alliance erreichená Verwirklichen Sie Ihr Ziel durchés der Quittungén etablierter IT-Hub, der eine bessere Integration ermöglicht hatóAnzahl der Dienste zurück – Ende unter den AerosoleníAssoziiert. Diese Infrastruktur hat es der Allianz ermöglicht, zum Beispiel, Verbesserung der Prozesssicherheit einchecken für MehrflugrouteníLinie und stellen die Akkreditierung sicherónráFordern Sie Vielfliegermeilen an, die Sie in dem vom Reisenden bevorzugten Programm gesammelt haben. Además, für den Fall, dass der Nutzer die Meilen zum Zeitpunkt seiner Reise nicht gutschreibt, du kannstá Anspruch darinínea a través Ihrer Vielfliegerprogramm-Website, einún wenn die Meilen auf einem Flug mit einer anderen Fluggesellschaft gesammelt wurdeníMitgliedsunternehmen der Star Alliance.
Der Gepäckknotenpunkt, ihnenás jüngstes IT-Hub-Projekt, Eintrittó in Betrieb am Ende des 2016 um die Koordination zu erleichternóAnzahl der Gepäckstücke zwischen FlugíMitgliedsfluggesellschaften und spezialisierte Systeme an Flughäfen. Heute verarbeitet es durchschnittlich fünf Millionen von Gepäcknachrichten von díein; was es dem Aerol ermöglichtíum Kunden über den Status ihres Koffers auf dem Laufenden zu halten und proaktive Updates bereitzustellen.
Jeffrey Goh, CEO der Star Alliance, Ausdrückeó was “Die Strategie besteht darin, digitale Fähigkeiten zu entwickeln, die von unseren Fluggesellschaften genutzt werden können.íMitgliedsunternehmen, ihre eigenen Produkte zu verbessern; alsí kann Ihren Vielreisenden eine umfassende Betreuung bieten, auch wenn Sie es sindán Reisen mit einer anderen FluggesellschaftíNeuigkeiten von Red”.
Avianca, fünf bisñuns eine Star Alliance
Vor fünf Jahren wurde Avianca eingeladen, Teil des globalen Netzwerks von Aerol zu werden.íneas máEs ist das größte der Welt, das heute erreicht wird 98% aus der ganzen Welt. Seit damals, der Compañíam Nachmittagó die Herausforderung, die wichtigste lateinamerikanische Quote des Bündnisses in der Region zu seinón, zumí schaffe es, eine Verbindung zu Am herzustellenéreiche Latina mit der Welt.
Hey, der Compañíeine FortsetzungúMit seinem eigenen strategischen Fokus trägt es zur globalen Strategie der Star Alliance beiégic. Beweis dafür, ist das jüngste Wachstum seines Streckennetzes, indem es die erste Fluggesellschaft wurdeíSüdamerikanische Linie kommt in Boston an; bei der Verbindung nach Bogotá mit der Hauptstadt von Uruguay (Montevideo) und bei der Stärkung seines Angebots aus San Joséé von Costa Rica durch die Einführung von Direktflügen nach Ciudad de MéXico und San Pedro Sula (Honduras).
Además, Avianca schließt sich der angekündigten Digitalstrategie anó Star Alliance durch die Umsetzung einer Reihe von Initiativen, die darauf abzielen, die Prozesse des Unternehmens zu digitalisierenñífür das Reiseerlebnis des Kunden. Carla, der erste virtuelle Bot einer Fluggesellschaftínea para Améreiche Latina, la SubventionóiPad n für Piloten und Einsatzón von WLAN in Flugzeugen sind ein Zeichen für Aviancas Bemühungen, die Technologie zu nutzeníseine Führungsposition in Lateinamerika zu festigenéRica.
“Bei Avianca sind wir stolz darauf, zur Star Alliance zu gehören, weil wir als globale Allianz eine Stellung einnehmenón Führungsposition in verschiedenen Märkten, die es uns ermöglicht, unseren Kunden einen transparenten und qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Das 28 AerolíAls Mitglieder tragen wir dazu bei, weiterhin von der internationalen Führungsrolle der Allianz zu profitieren, die es uns wiederum ermöglicht, in unseren jeweiligen Märkten zu Weltklassespielern zu gehören.” schließenó Hernán Rinkón, CEO von Avianca Holdings.
Über Star Alliance
Das Star Alliance-Netzwerk wurde gegründetó an 1997 wie die wahre globale Allianz von AerolíRichtungen, um globale Reichweite zu bieten, Anerkennung und einen transparenten Service für den internationalen Reisenden. Ihre Akzeptanzón vom Markt wurde mit mehreren Preisen ausgezeichnet, darunter der Air Transport World Market Leadership Award und die Best Airline Alliance, beide vom Business Traveler Magazine und Skytrax.Las aerolíneue Mitglieder sind: Adira Airways, Ägäische Fluggesellschaften, Luft Kanada, Luft China, Air India, Air New Zeland, Ana, Asiana Airlines, österreichisch, Avianca, Avianca Brasilien, Brüssel Airlines, Copa Airlines, Kroatien Airlines, ÄGYPTEN, Äthiopische Fluggesellschaften, Eva Ari, LOT Polnische Fluggesellschaften, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SCHWEIZERISCH, TAP-Portugal, Türkische Fluglinien, THAI und United. Gesamt, Das Star Alliance-Netzwerk bietet derzeit más de 18.400 tägliche Flüge nach 1.300 Flughäfen ein 191 países.
