Wissen Sie wasé Aktionen und Maßnahmen der Fluggesellschafteníwenn Probleme mit Passagieren auftreten, nennt man das umgangssprachlich störend oder störend, ProblemáTicos. Foto Flyertalk.com.
Bei psychischen Ungleichgewichten, weil mir der Sitzplatz oder das Essen nicht gefallen, aufgrund eines verspäteten Fluges oder einfach wegen Trunkenheit, Día a díin die LuftíFluggesellschaften haben Probleme mit störenden Passagieren.
Spaghettién namens ProblempassagiereáTicos, Idioten oder irgendein anderes Adjektiv, Es ist eine Realität der BrancheéBereich und es scheint, dass es wächst oder más einún an Terminen wie Weihnachten und EndeñÖ.
In diesem Zusammenhang, Wir bewerten hierí die Aktionen und Protokolle, die die LuftíEs gelten Richtlinien, um diese für mich unangenehmen und sogar gefährlichen Situationen zu beherrschen.ás de 31 tausend Fuß hoch.
Aerolístörende Linien und Passagiere
bevor es weitergeht, Es ist wichtig darauf hinzuweisen, dass die Protokolle recht stabil sindáStandard in der Branche, aber könnteíein Unterschied zum Aerosolíne in der Luftíverleugne dich selbstún halbíinterne oder nationale Ethikís der Nationalität desselben.
Ebenen
Die AerosoleíDimensionen bestimmen die Komplexität der Situationón basierend auf einer Skala:
- Störende Passagiere am Flughafen: In diesem Fall werden die Passagiere beim Einsteigen in das Flugzeug gewarnt, während des Fluges eine ruhige Haltung zu bewahren..
- Passagiere, die «Sie überschreiten die Grenze»: In diesem Fall kann dem Passagier die Beförderung verweigert werden oder, falls dies während des Fluges geschieht, wird er benachrichtigt.á der KapitänáFlugzeug Nr., wen man mitnehmen sollá welche Maßnahmen je nach Situation als notwendig erachtet werdenón.
- Jede Aggressionón física: In diesem Fall kann schrittweise Gewalt angewendet werden..
Protokoll
Und TéAllgemeine Geschäftsbedingungen, wenn die Ebene aktiviert ist 3, die von der Besatzung zu befolgenden Schritteón sind die folgenden:
- Benachrichtigen Sie den Kapitänán des Flugzeugs über die Situationón.
- Versuchen Sie, den Passagier zu beruhigen.
- Beschränken Sie den Zugriff auf das, was stört oder die gleiche Einstellung hervorruft.
- Im Falle von Aggressionón fíWenn Sie nicht reagieren, bitten Sie die Passagiere an Bord um Hilfe bei der Kontrolle des Passagiers.
- Unterwerfe den Passagier, In diesem Fall gibt es Ehefrauen von plástatische Aufladung an Bord von Flugzeugen, pudémit anderen Mitteln wie Schnürsenkeln, Riemen, etc.
- Während dies geschieht, der Kapitänán des zu nehmenden Flugesá Ich habe es entschiedenón einen Umweg zum Flughafen machen más sie suchen, Bitte um Vorrang und Benachrichtigung der örtlichen Behörden.
- einmal an Land, Polizeipersonal greift aná das Flugzeug und tragená Passagier festgenommen.
Gesetze
Bad tschüssís hat unterschiedliche Gesetze, Was passiert also mit dem Passagier danach?és de la Situationón abhängigá rein daraus.
einige paíSie haben Gefängnisón auf 2 einñBetriebssysteme für störende Passagiere, während andere paíDu bist wie Ecuador, benötigen das AerosolíDie Fluggesellschaft oder das Personal reicht eine Klage ein, damit die Justiz konkrete Maßnahmen gegen den Passagier ergreifen kann.
Endlich, wann diese Ereignisse eintreten, Passagiere werden auf eine schwarze Liste gesetzt, um sie zu verhinderná Fliege wieder in diesem Aerolínea und in anderen Fällen, Ich werde es nicht schaffenán Rückkehr zum Fliegen im Allgemeinen.
