Southwest Airlines ha hecho algo históRico, hat in kurzer Zeit Tausende von Flügen gestrichen, por causas meteorológicas y propias operativas, más que ninguna otra aerolínea en los Vereinigte Staaten von Amerika.
In der Wintersaison auf der Nordhalbkugel fühle ich mich Hochsaison de viajes dado las vacaciones de navidad y año nuevo es común ver decenas de vuelos cancelados, aber dieses hierñÖ, Es wurde etwas gesehen, was man selten sieht: una sola aerolínea cancelando miles de vuelos.
Southwest und seine annullierten Flüge
konkret, Southwest Airlines wurde seitdem abgesagt 22 von Dezember bis 28 de diciembre más de 15,700 in seinem gesamten Zielnetz, siendo una de las aerolíneas con más vuelos punto a punto dentro de Vereinigte Staaten von Amerika.
La Informationenón la compartió Flugradar 24 basierend auf Ihren eigenen Plattformdatensätzen:
Wie wir sehen können, Die Absagen begannen, como para todas las aerolíneas die 22 de diciembre cuando el clima invernal impactó gran parte del norte de Vereinigte Staaten von Amerika mit Schneestürmen, die Flughäfen zur Schließung zwangen, Flüge umleiten und stornieren, weil ein sicherer Betrieb nicht möglich ist.
In diesem Rahmen, alle Aerosoleíneas se vieron afectadas, pero una de ellas está einún sufriendo más que ninguna otra y esto tiene una explicación.
¿Weilé Southwest ha cancelado tantos vuelos?
La Informationenón que suma a lo generado por el mal clima viene de la mano en cóMo la Aerolínea opera de punto a punto y no en uno o varios hub como Vereinigt Ö Delta, und auchén a cómo operativamente la aerolínea maneja a su personal.
Reportes indican que la aerolínea opera con un sistema de administración de personal de varios años de antigüedad y que no sigue en tiempo real dónde istán ihr Piloten und Besatzung, lo que genera que el sistema piense que X piloto ya llegó a un aeropuerto para tomar otro avión, obwohl die Realität so aussieht, dass er mit einem annullierten Flug immer noch in einem anderen Terminal festsitzt.
Esta falla en la información al no contar con datos exactos y reales, hat zum Zusammenbruch des Systems geführt, wenn Flüge mit nicht verfügbaren Besatzungen geplant wurden, que sumado al mal clima y falta de personal en tierra que esto también genera, lleve a la aerolínea a literalmente tener más aviones en tierra que en aire.
Dannúmeros de pasajeros afectados no se ha reportado, aber wenn wir das multiplizieren 15 Tausend Flüge für durchschnittlich 150 Passagiere, hablamos de más de 2 Millionen von Passagieren, die nicht reisen konnten, um ihre Freunde und Familie zu treffen, eine Affektiertheitón que solo se vio en el inicio de la pandemia.
¿Wasé dice la aerolínea?
die Luftínea publicó una serie de comunicados y un video de su CEO, anzeigen:
Con días consecutivos de clima invernal extremo en nuestra red, Ich habe sie herausgefordertíos continuos están impactando a nuestros Clientes y Empleados de una manera significativa que es inaceptable.
Y nuestras más sinceras disculpas por esto apenas comienzan.
Estamos trabajando con la seguridad a la vanguardia para abordar urgentemente las interrupciones a gran escala reequilibrando la aerolínea y reposicionando las tripulaciones y nuestra flota en última instancia para servir mejor a todos los que planean viajar con nosotros.
Fortsetzungábamos con todo el personal y estábamos preparados para el próximo fin de semana festivo cuando el clima severo se extendió por todo el continente, donde Southwest es la aerolínea máist groß drin 23 des 25 Top-Reisemärkte in den USA. Estas condiciones operativas forzaron cambios diarios de un volumen y una magnitud sin precedentes para nuestro horario de vuelo y las herramientas que usan nuestros equipos para recuperar la aerolínea permanecen en su capacidad.
Diese Arbeit, bei der die Sicherheit an erster Stelle steht, ist beabsichtigt, kontinuierlich und notwendig, um zur normalen Zuverlässigkeit zurückzukehren, una que minimice los inconvenientes de úletzte Minute. A medida que continuamos el trabajo para recuperar nuestra operación, hemos tomado la decisión de continuar operando un horario reducido al volar aproximadamente un tercio de nuestro horario durante los próximos díals. Y estamos trabajando para llegar a los Clientes cuyos planes de viaje cambiarán para ofrecer información spezífica y opciones disponibles, Spaghettién disponibles en Southwest.com/traveldisruption.
Nuestros empleados y cuadrillas programados para trabajar en esta temporada navideña se están presentando en todos los sentidos. Estamos más que agradecidos por eso. Nuestro objetivo compartido es atender a cada Cliente con la Hospitalidad y el Corazón que nos caracterizan.
Zweitens, Wir werden daran arbeiten, die Dinge für diejenigen wiedergutzumachen, die wir im Stich gelassen haben., einschließlich unserer Mitarbeiter.
Sünde más preocupación que la máxima seguridad, Die Menschen im Südwesten haben das Ziel, sich um jeden einzelnen Kunden zu kümmern. Wir geben zu, dass wir zu kurz gekommen sind und entschuldigen uns aufrichtig..
Esto no termina aquí y los miles de pasajeros afectados seguirán Summeándose día a díein, más einún cuando las tormentas siguen siendo una constante amenaza en estos díals, afectando a más Passagiere, incluso a usuarios en Latinoamérica y el Caribe donde la aerolínea cuenta con una creciente operación.
