Postpandemie, Es gab eine Zunahme der Vorfälle mit störende Passagiere, große Sorge hervorrufenón in der Branche aérea liderada por DA IST ES. ABC11s Foto
Los casos se repiten y las noticias se llenan de estos eventos con fotos o vídeos de pasajeros peleando entre ellos o agrediendo a personal de las aerolíbestreitet, ¿aber dasé se puede hacer para reducir estos eventos?
La Associationón Internationaler Transport Aéreo (DA IST ES) öffentlichó un nuevo análisis que muestra que los incidentes de pasajeros indisciplinados informados aumentaron en 2022 im Vergleichón mit 2021. IATA pidió das Más estados asuman la autoridad necesaria para enjuiciar a los pasajeros bajo el Protocolo de Montreal 2014 (MP14).
Störende Passagiere nehmen zu
Die Figuren más recientes muestran que se generó un incidente con pasajeros rebeldes por cada 568 Flüge ein 2022, im Vergleich zu jeweils einem 835 Flüge an 2021. Las categorizaciones más comunes de incidentes en 2022 waren Standard, abuso verbal e intoxicación (Alkohol). Los incidentes de abuso físico siguen siendo muy raros, aber sie verzeichneten einen alarmierenden Anstieg 61% während 2021, passiert einmal alle 17,200 Flüge.
Aunque los incidentes de incumplimiento disminuyeron inicialmente después de que se eliminaron los mandatos de Gesichtsmaske im Duría de los vuelos, la frecuencia comenzó a aumentar nuevamente a lo largo de 2022 y terminó die Año un 37% máIst das drin? 2021. Los ejemplos más comunes de incumplimiento fueron:
- Zigaretten rauchen, cigarrillos electróNicos, vaporizadores y dispositivos de inhalación en la cabina o los baños.
- Unterlassenes Anlegen der Sicherheitsgurte nach Anweisung.
- Überschreitung der Freigepäckmenge oder ggf. Nichtaufbewahren von Gepäck.
- Konsum von zollfrei gekauftem Alkohol.
¿Wasé Kann gemacht werden?
Es gibt eine Zwei-Säulen-Strategie für den Null-Toleranz-Ansatz, der für störendes Fahrgastverhalten erforderlich ist:
- Verordnungón: Stellen Sie sicher, dass die Regierungen über die erforderliche rechtliche Befugnis verfügen, um widerspenstige Passagiere strafrechtlich zu verfolgen, unabhängig von ihrem Herkunftsstaat und verfügen über eine Reihe von Zwangsmaßnahmen, die der Schwere des Vorfalls entsprechen. Solche Befugnisse gibt es im Montrealer Protokoll. 2014 (MP14), und die IATA fordert alle Staaten dringend auf, es so schnell wie möglich zu ratifizieren.
- Bis zum Datum, Nägel 45 Nationen, aus denen die 33% des Tráfico internacional de pasajeros han ratificado el MP14.
- Orientación para prevenir y reducir los incidentes: prevenir incidentes a través de la colaboración con socios de la industria (wie Flughäfen, Bars und Restaurants sowie Duty-Free-Shops), inbegriffen, zum Beispiel, liveñas de concientización sobre las consecuencias del comportamiento indisciplinado. Además, compartir las mejores práktis, incluida la capacitación, para que la tripulación reduzca la intensidad de los incidentes cuando ocurran.
Estas situaciones exponen un riesgo a la seguridad de los vuelos y generan también costos adicionales a las operaciones de las Aerolíbestreitet cuando la situación escala a niveles que la aeronave debe desviarse de su ruta original hacia un Flughafen Alternative für die Polizeibehörden, bei diesen Passagieren einzugreifen.
Es ist wichtig, dass die gegebenen Empfehlungen umgesetzt werden und den Flugbesatzungen volle Unterstützung und Unterstützung geboten wird, damit Beschwerden im Falle von Aggressionen von den örtlichen Behörden rechtzeitig bearbeitet werden und das strenge Gewicht des Gesetzes zur Schaffung von Präzedenzfällen angewendet wird um diese Ereignisse zu verringern.
¿Wasé Sie stellen die Aerosole heríneas con los pasajeros disruptivos?
