Heute werde ich Ihnen sagen, wasé tipo de entschädigen Sie unsón debes recibir si se demora o cancela tu vuelo internacional o doméstecke rein Ecuador. Referenzfoto
Puede pasar cualquier díein, en cualquier lugar y en cualquier aerolínea que tu Der Flug ist verspätet oder annulliert, y para ello la autoridad aeronáutica local ha preparado una serie de medidas que las aerolíneas deben seguir para proteger y compensar al usuario.
Hoy en este post revisaremos el caso especíIch bleibe Ecuador, por lo que si eres un lector de otro país, te recomiendo consultar directamente con la autoridad aeronáutica lokal.
Machen Sie das wieder gutón si se demora o cancela el vuelo
In letzter Zeit, diese Informationón fue actualizada por parte de la DGAC, von dem, was es mir schienó importante compartirla con ustedes.
Zunächst müssen wir verstehen, dass Verspätungen und Annullierungen nicht immer dem Spediteur zuzuschreiben sind., zum Beispiel schlechtes Wetter, pero en otras situaciones como demora en la llegada de una tripulación, sí es atribuible, in diesem und anderen Fällen, die Aerosoleíneas mussán compensar a los pasajeros de la siguiente forma:
Machen Sie das wieder gutón vuelos internacionales
| Grund | Machen Sie das wieder gutón |
| Verzögerung beim Flugstart größer als 2 Stunden und weniger als 4 Std | El pasajero tiene derecho a un refrigerio y a una comunicación frei in der Mitte más-idóNeo, entspricht einem Telefonanrufónica que no exceda de tres minutos, zum WahlortóPassagiernummer. |
| Verzögerung beim Flugstart größer als 4 Stunden und weniger als 6 Std * | Es ist fälligá proporcionar al usuario además der oben genannten, Lebensmittel (Frühstück, Mittag oder Abendessen), sichún der Stunde. |
| Verzögerung beim Flugstart größer als 6 Std | Además der oben genannten, die Aerosoleíneas mussán proporcionar hospedaje y traslado en caso que sea necesario pernoctar, Oder Rückerstattung (Unmittelbar nachdem Sie sich nicht an Ihrem gewöhnlichen Wohnort aufgehalten haben), die Wahlón del acepte voluntariamente prolongar la espera cuando pasajero, es sei denn, der Passagier geht davon aus, dass der Flug innerhalb einer angemessenen Zeit stattfinden wird 25% der Kosten für den nicht ausgeführten Abschnitt. |
| Ticketüberverkauf | Wenn mit dem Passagier keine Einigung erzielt wird, die Luftíkeine Pflichtá compensar con una suma míAnima äquivalent zu 25% der unerfüllten Reise, zahlbar in bar ODER in einer anderen vom Passagier akzeptierten Form; para lo cual se multiplicará der Nettowert des für die Beziehung bezahlten Ticketsón entre distancia de dicho trayecto sobre la distancia total. |
| Tránsites und Verbindungen | Es gelten die oben genannten Entschädigungenán aplicables a los pasajeros en transito O conexión die ihre Reise aus Gründen, die der Beförderer zu vertreten hat, nicht fortsetzen können. |
| Unterbrich unsón des Transportwesens * | Si el pasajero no opta por la devolución de la parte proporcional al tramo no cubierto, tiene derecho a compensación por la demora sufrida hasta la reanudación del viaje de acuerdo a las consideradas por retraso en el inicio de vuelo. |
| Stornierungen * | Cuando el transportista aéreo decida cancelar el vuelo teniendo el pasajero reserva confirmada, ohne den Nettowert des Tickets erstattet zu haben, ni se hubiese conseguido vuelo sustitutivo para el mismo díein, se sufragarán los gastos de hospedaje y traslado. Además, Wenn es zu einer Verzögerung vor der Stornierung kommtóFlugnummer, el pasajero recibirá las compensaciones previstas en caso de retraso |
| Umgeleitete Flüge * | Cuando el transportista deba operar desde/hacia un aeropuerto distinto de aquel para el que se efectuó die Reservierung, Pflichtá correr con los gastos de transporte del pasajero desde/hacia el segundo aeropuerto, bien sea desde/hacia el aeropuerto para el que efectuó la reserva O desde/hacia otro lugar cercano al convenido con el pasajero. |
Machen Sie das wieder gutón vuelos nacionales
| Grund | Machen Sie das wieder gutón |
| Verzögerung beim Flugstart größer als 30 Minuten und weniger als 3 Std | egal aus welchem Grund, el pasajero tiene derecho a un refrigerio y a una comunicación frei in der Mitte más-idóNeo, entspricht einem Telefonanrufónica que no exceda de tres minutos, zum WahlortóPassagiernummer. |
| Verzögerung beim Flugstart größer als 3 noch bis 4 Std * | Además der oben genannten, sollte seiná proporcionar al usuario alimentos (Frühstück, Mittag oder Abendessen), sichún la hora del suceso. Además se le entregará un descuento especial del 10% beim Kauf Ihres nächsten Tickets. |
| Verzögerung beim Flugstart größer als 4 Std * | Además de lo anterior las aerolíneas mussán facilitar hospedaje, Falls benötigt, und die Transportkosten decken, Die Rückerstattung (Unmittelbar nachdem Sie sich nicht an Ihrem gewöhnlichen Wohnort aufgehalten haben), die WahlóPassagiernummer, a menos que el pasajero acepte voluntariamente prolongar la espera cuando sea previsible que el vuelo se vaya a efectuar dentro de un plazo razonable y compensar con la suma míAnima äquivalent zu 25% vom Wert des verpassten Pfades. |
| Ticketüberverkauf * | Wenn mit dem Passagier keine Einigung erzielt wird, die Luftíkeine Pflichtá adicionalmente compensar con una suma míAnima äquivalent zu 25% der unerfüllten Reise, zahlbar in bar, Oder in einer anderen vom Passagier akzeptierten Form, para lo cual se multiplicará el valor neto del boleto pagado por la relación zwischen der Distanz dieser Fahrt und der Gesamtdistanz. |
| Tránsites und Verbindungen | Es gelten die oben genannten Entschädigungenán aplicables a los pasajeros en tránsito oder verbundenón die ihre Reise aus Gründen, die der Beförderer zu vertreten hat, nicht fortsetzen können. |
weiter, bei Überverkauf, cancelación o retraso del vuelo mayor a una hora por causas atribuibles a la aerolínea operadora; los usuarios de vuelos nacionales podrán solicitar el endoso de su boleto para viajar en otra aerolínea confirme al Acuerdo de Protección de Pasajeros suscrito y de acuerdo a la disponibilidad de espacios y horarios.
Spaghettién, les dejo una tutorial sobre qué hacer si se te cancelan tu vuelo:
Guten Morgen,
Soy una persona de la tercera edad. El pasado dia 13 de junio tenia programado un vuelo en la ruta GYE-FLD-ATL para asistir a la boda de mi nieta. El vuelo fue cancelado debido a problemas meteorologicos en el aeropuerto de Fort Lauderdale, donde tenia la escala antes de llegar a la ciudad de Atlanta . La aerolínea se comprometió a devolver el valor total de billete en ese mismo instante, sin embargo como se había comprado a través de la pagina web de RUMBO.ES hicieron la devolucion del billete completo a ellos. Ahora hago la reclamación a RUMBO y me dicen que la aerolinea NO ha devuelto los valores sino únicamente por la ruta GYE-ATL y no por el vuelo de regreso. (Cómo iba a regresar si jamas me embarcaron?). He enviado los vouchers de devolución del pago completo que SPIRIT les ha hecho a RUMBO, pero no me dan solucion. La empresa RUMBO donde se compro el billete (online) esta en España (fue mi hija que vive en Madrid quien gestionó la compra a través de esta empresa). Ante qué instancia debo recurrir? A qué estan obligados cada una de las empresas comprometidas en este vuelo? Necesito el reembolso inmediato de la totalidad de mi pasaje, comprado con mucho esfuerzo del pago de mi jubilación en Ecuador.
El problema es que la compra no la hiciste en Ecuador, sino en una empresa en España, al hacerlo, tendrías que incurrir a acciones legales allá, acá en Ecuador no veo muchas instancias para hacerlo. Lo siento, pero por ahora te recomiendo insistir hasta lograr la devolución que esperas.
Hallo Nicolas, Die Abfrage lautet wie folgt: Einen Direktflug kaufen, und die Fluggesellschaft beschließt, die Route zu stornieren und die Reiseroute zu verschieben, was passiert da? In diesem Fall handelt es sich um die Strecke Gye-Cartagena; Wenn sie die Frequenz eingeführt haben, tätigen Sie den Kauf, um im Oktober zu fliegen, und jetzt habe ich einen Flug mit Zwischenstopp über Bogotá. „Es ist wie die direkte Route Gye-New York, Stornieren Sie es, indem Sie den Direktkauf tätigen und über Bogotá versenden. Was seinen Ursprung hat, ist mit Avianca.
Es wird eine gewisse Entschädigung erhalten?
Beste Grüße aus Machala
Hallo Eduardo, wenn Sie im Voraus über die Änderung der Reiseroute informiert wurden, Es gibt keine Entschädigung. Es wäre anders, wenn Ihr Flug am Tag Ihres Fluges sofort storniert würde..