DHL
WHOéwir sind:
DHL es la empresa de logística líder in der Welt. Contamos con más de 600 000 personas en más de 220 países und Territorien, quienes trabajamos a diario para ayudar a nuestros clientes a hacer crecer sus negocios.
Wasé wir suchen:
El cargo de Customs & Spezialist für Kundenlösungen im Straßengüterverkehr, con una contratación indefinida y de tiempo completo para Quito, Ecuador.
Esta posición reporta a nuestro Value Added Services Supervisor.
Principales responsabilidades:
Actuar como el contacto clave para los clientes asignados, en el tema de aduanas, transporte doméstico e internacional terrestre, manteniendo al cliente informado sobre el status de su solicitud.
Realizar la revisión documental previo al embarque y coordinar los embarques de salida o entrega en puerto, aeropuerto o frontera.
Coordinar la recogida y entrega (pick up / delivery).
Realizar ventas de servicios adicionales al cliente.
Gestionar las solicitudes o quejas de los clientes, tomando el feedback periódico proporcionado.
Brindar soporte con nuestro producto de Almacenamiento y Distribución.
erforderliches Profil:
míDU 1 einño de experiencia en operaciones y en contacto directo con clientes.
Conocimientos aduaneros, de transporte y de almacenamiento y distribución.
Título de tercer nivel en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Ingenieureía Industrial o carreras afines.
Inglés intermedio oral y escrito.
Kompetenzen: Organisationón, Kommunikationón, lösenón de problemas y pasión durch den Kunden.
Bitte, Um sich für diesen Job zu bewerben, besuchen Sie uns www.linkedin.com.