What to do if your flight is canceled?

¿Whaté dutyías hacer si tu flight is canceled? I leave you a guía so you know cóhow to act in this situationón. 21st Century Photo Diary

Un sin fin de situaciones se pueden dar en la operación de un vuelo que lleve a que la aerolínea deba verse obligado a cancelar un vuelo.

Lógically, This is the worst scenario that as a traveler we can face, totally altering our travel plans. ride.

¿Whaté hacer si el vuelo es cancelado?

Spaghettién he preparado este vídeo explicativo sobre qué hacer en caso de cancelación:

We must first understand that there are several types of reasons why a flight can be canceled as an example:

• problems técynical
• Andños en una aeronave
• Bad weather
• Eventos geológicos como terremotos
• Problemas ajenos a la operación como factores políticos
• Others

A partir de aquí, podemos ir definiendo que hay algunos factores que se conocen como atribuibles o no atribuibles a las aerolíneas y eso marcará la responsabilidad que estas tendrán con sus pasajeros.

1. Mantén la calma (if isás en el aeropuerto y te exaltas, los agentes de la aerolínea will not be ableán hacer su trabajo y recuerda, they just want to help you).
2. If it happens at the airport, acércate inmediatamente al personal de la aerolínea para que logres encontrar espacio en el siguiente vuelo disponible antes que los demás.
3. Ten a mano tus documentos de viaje y cóI say reserve.
4. Do not leave the airport until you have resolved all your travel needs.
5. Si la cancelación te envían por email, ingresa lo antes posible a la web de la aerolínea para ver las opciones disponibles y así logres reservar tu puesto antes que otros afectados.
6. if necessary, busca ayuda a personal de atención al usuario de la Dirección General of Aviationón Civil, who canán informarte mejor sobre tus derechos y obligaciones.

on the flights, the passage es un contrato de servicio aéreo que nos da rights and obligations as users, por lo que las aerolíneas mustán cumplir con las condiciones establecidas en la legislación vigente local.

En el caso de que la cancelación del vuelo sea responsabilidad de la aerolínea, por ejemplo daño de un avión, this dutyá ofrecer todas las opciones posibles al usuario para que sea reubicado en el próximo vuelo posible hacia su destino u ofrecer la opción de la devolución completa del boleto adquirido.

Instead, si la cancelación no es culpa de la aerolínea por ejemplo dado a problemas climáticos donde la empresa no tiene control, esta brindará las opciones necesarias a los usuarios de reprogramar, but without additional benefits such as food voucher.

Make up for itón

In both cases, tras el pasajero haber elegido una u otra opción, couldá spaghettién recibir la respectiva compensación that the regulationón vigente local o del país de origen de la aerolínea, sin descartar también que otras opciones extras de compensar puedan ser exigidas o brindadas como hoteles, food, transport, etc.

This topic is very important, dado que por ejemplo dentro de la Unión Europea las opciones para compensar a los usuarios son muy amplias, mientras que en otros países los usuarios podrían verse menos beneficiados.

Recordemos que esto es muy similar al caso de que un vuelo esté demorado.

Anticipateón

The aerosolsíneas hasán todo lo posible para avisarte con el mayor tiempo posible de cualquier cambio en tu viaje, pero esto no significa que cambios de último momento ya estando incluso en el Aeropuerto puedan darse, so it is advisable to always be aware of the status of your flight with the company in which you are going to fly.

¿Algunas vez se canceló tu vuelo? Cuéntame cómo fue esta experiencia y qué opciones te dio la aerolínea.