Avianca Ecuador informó that has protected free of charge 821 passengers affected by the cierre de la aerolínea Equair last september.
Behind the suspensionón de operaciones the pastánot yet 30 de septiembre de la aerolínea Equair, Avianca a través de su plan de protección gratuita para pasajeros, has mobilized 821 users at no additional cost, contributing to the stability of the systeméEcuadorian prisoner.
Under this objective, the compañía ha dispuesto su capacidad y sus más de 600 collaborators to incorporate clients with confirmed tickets onto their flights between 1 and the 31 October, y así cumplan con sus planes de viaje.
Interested clients can request protectionón directly at the airports, the día prior to the date of your flight or the same dayíwhere do you have itían initially scheduled.
“Reiteramos que nuestro compromiso con el país y los pasajeros sigue firme, Our priority is users and maintaining a stable sector, a pesar del contexto retador que atraviesa la aviacióecuadorian n. Acá estamos y seguiremos poniendo nuestra operación al servicio del mercado”, said Juan Francisco Ortíz, Country Officer of Avianca Ecuador.
Avianca recuerda que los usuarios que quieran acceder al plan de proteccióshould consider the following informationón.
- Applies to customers with tickets or confirmed reservations between 1 and the 31 October.
- The protectionóFree subject to space will be madeá in person at the airport on día previous or the same díto the flight.
- The spaces areán subject to availability of chairs.
- Affected customers must present proof of their ticket or confirmed reservation.
- be allowedá 23kg checked suitcase and 10kg hand luggage subject to space.
- No changes or returns apply.
If you are a passenger affected by Equair, te recuerdo que es importante que cuentes con la reserva de tu boleto de manera física impresa para ser presentada a las aerolíneas que se encuentran ofreciendo protección ante la suspensión of its operations.
