Agente de servicio al cliente GYE

Locationón:  

GYE, EC

Take off towards your próxith destiny

At Avianca we know that ¡WE WILL WIN! with talented people, fun, let them learnápiously, who are motivated by challenges and enjoy working in diverse and inclusive environments.

I challenged themífrom the industry toéarea and the results we have set out to achieve 2025, They are the perfect scenario for those who have proposed to develop new capabilities, sharpen their strengths and be part of the pride of being Avianca.

These are the details of the vacancy that we offer you to be part of our team:

Customer Service Agent – GYE

Su objetivo es realizar y asegurar excelencia en el servicio, brindando un trato ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral.

agility, adaptability and autonomyía are essential tokens in this challengeíO, las responsabilidades son:

•To meet, guide and direct the passenger at each point of contact, in accordance with the provisions of the procedures; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así obtener calidad en el servicio.

•Ensure excellent customer service, a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización

•Support the Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores, in case of delays, interrupted flights, overbooking or cancellations, performing the duties assigned; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.

The suitable requirements for the position are:

• Formationón académica: Tétechnique, Tecnólogo o Profesional.
• Work experience: experience in customer service positions (desirable).
• Requirements: flexibilidad de horarios.
• Language: visualés B2 intermedio

Locationón: Guayaquil, Ecuador.