Que faire si votre vol est annulé?

¿Qué devoirías hacer si tu voyage en avion est annulé? Te dejo una guía para que sepas cómo actuar en esta situación. Journal photo du 21e siècle

Un sin fin de situaciones se pueden dar en la operación de un vuelo que lleve a que la aerolínea deba verse obligado a cancelar un vuelo.

Lógiquement, C'est le pire scénario auquel nous puissions faire face en tant que voyageur, modifiant totalement nos plans de voyage. voyage.

¿Qué hacer si el vuelo es cancelado?

Spaghettién he preparado este vídeo explicativo sobre qué hacer en caso de cancelación:

Il faut d'abord comprendre qu'il existe plusieurs types de raisons pour lesquelles un vol peut être annulé par exemple:

• problèmes técynique
• Etños en una aeronave
• Mauvais temps
• Eventos geológicos como terremotos
• Problemas ajenos a la operación como factores políticos
• Autres

A partir de aquí, podemos ir definiendo que hay algunos factores que se conocen como atribuibles o no atribuibles a las aerolíneas y eso marcará la responsabilidad que estas tendrán con sus pasajeros.

1. Manteén la calma (si estás en el aeropuerto y te exaltas, los agentes de la aerolínea no podrán hacer su trabajo y recuerda, ils veulent juste t'aider).
2. Si ça se passe à l'aéroport, caércate inmediatamente al personal de la aerolínea para que logres encontrar espacio en el siguiente vuelo disponible antes que los demás.
3. Ten a mano tus documentos de viaje y cóJe dis réserver.
4. Ne quittez pas l'aéroport avant d'avoir résolu tous vos besoins de voyage.
5. Si la cancelación te envían por email, ingresa lo antes posible a la web de la aerolínea para ver las opciones disponibles y así logres reservar tu puesto antes que otros afectados.
6. si nécessaire, busca ayuda a personal de atención al usuario de la Dirección Général de l'aviationón Civile, qui peután informarte mejor sobre tus derechos y obligaciones.

sur les vols, la passage es un contrato de servicio aéreo que nos da droits et obligations en tant qu'utilisateurs, donc les aérosolsíil faut absolumentán cumplir con las condiciones establecidas en la legislación vigente local.

En el caso de que la cancelación del vuelo sea responsabilidad de la aerolínea, por ejemplo daño de un avión, ce devoirá ofrecer todas las opciones posibles al usuario para que sea reubicado en el próximo vuelo posible hacia su destino u ofrecer la opción de la devolución completa del boleto adquirido.

En échange, si la cancelación no es culpa de la aerolínea por ejemplo dado a problemas climáticos donde la empresa no tiene control, esta brindará las opciones necesarias a los usuarios de reprogramar, mais sans avantages supplémentaires tels que le bon de nourriture.

Rattrapez-león

Dans les deux cas, tras el pasajero haber elegido una u otra opción, pourraitá spaghettién recibir la respectiva compensación que le règlementón vigente local o del país de origen de la aerolínea, sin descartar también que otras opciones extras de compensar puedan ser exigidas o brindadas como hoteles, aliments, le transport, etc.

Ce sujet est très important, dado que por ejemplo dentro de la Unión Europea las opciones para compensar a los usuarios son muy amplias, mientras que en otros países los usuarios podrían verse menos beneficiados.

Recordemos que esto es muy similar al caso de que un vuelo esté demorado.

Anticipationsón

Les aérosolsíneas harán todo lo posible para avisarte con el mayor tiempo posible de cualquier cambio en tu viaje, pero esto no significa que cambios de último momento ya estando incluso en el Aeropuerto puedan darse, il est donc conseillé de toujours être au courant du statut de votre vol avec la compagnie dans laquelle vous allez voler.

¿Algunas vez se canceló tu vuelo? Cuénom cómo fue esta experiencia y qué opciones te dio la aerolínea.