Aujourd'hui, nous allons parler de ce queé c'est la survente des billets pouréprisonniers et si c'est práÉthique des aérosolsíneas est légal ou pas en faveur du passager. ¿ça t'est arrivé?
Tous les voyageurs en transportéun prisonnier national ou mondial a droits, obligation et indemnisation en cas de retard, annulerón et aussién, excès de vent.
Face à ce doute et aux revendications sur les réseaux sociaux qui ont été générées, je ressemblais àó Il est important de clarifier certains concepts et de revoir la légalité de cette action.ón que plusieurs aérosolsínea effectué sur certaines routes et aéroports. nous avons commencé.
La survente de billets
Survente dans les compagnies aériennesíneas est un práctique avecún dans quelles entreprises vendent más billets que les sièges disponibles sur un vol, avec l'espoir que certains passagers ne se présenteront pas. Cela permet aux aérosolsívise à maximiser les revenus et à pourvoir les vols qui autrement partiraientímême avec des sièges videsíos.
¿La survente est légale?
C'est légal pour les aérosolsíles compagnies aériennes vendent trop de vols dans le États Unis, Sur AméRica et plein d'autresíses. Cependant, les aérosolsíc'est un péchéán tenu d’indemniser les passagers qui se voient involontairement refuser l’embarquement en raison d’une surréservation, tel qu'établi par le ministère des Transports (POINT) des États Unis. Rattrapez-león offert peut inclure de l'argent liquide ou des coupons pour de futurs voyages. Además, les passagers doivent avoir la possibilitéón d'annuler leur voyage et d'être intégralement remboursé s'ils décident de ne pas accepter d'indemnisationópas offert.
Cependant, ça en vaut la peineñalarme qui est encouragée à l'aérosolídes moyens d'éviter la surréservation en utilisant des outils tels que les données historiquesóriche sans présentationón et algorithmes de surréservation, et avoir une conversationíune éthique de surréservation claire et sûreólida.
Survente en Amérique latineéRica
Réserves excédentaires dans les compagnies aériennesíNeas est un problème commeún et Équateur patate douceériche du Sud, comme c'est le cas dans de nombreuses parties du monde. Cela se produit lorsqu'un aérosolínea vend más des billets pour un vol dont les sièges sont disponibles, en espérant que certains passagers ne se présentent pas ou soientén prêt à prendre un vol plus tard.
L'une des principales raisons de la surréservation est que de nombreux vols sont souvent surréservés pour accueillir des réservations de úDernière minute ou changements dans les projets de voyage. Cela peut conduire à des situations où les passagers sont bloqués à l'aéroport sans siège sur le vol souhaité..
Un autre facteur contributif est que de nombreux aérosolsílignes de la régionóIls n'ont pas de politiqueíune éthique stricte pour éviter le surbooking ou ne pas les appliquer efficacement.
Pour atténuer les effets de la surréservation, un peu d'aérosolílignes de ont mis en œuvre políl'éthique, comme offrir des incitations aux passagers qui sontén disposé à prendre un vol plus tard ou à fournir des coupons pour de futurs vols. Cependant, encore beaucoup de passagersíIls estiment que ces mesures ne constituent pas une compensationón adéquat pour les désagréments causés par les réserves excédentaires.
En général, Même si les réserves excédentaires constituent un problème courantún en Équateur et Amériche du Sud, peut constituer un inconvénient majeur pour les passagers concernés et peut causerñar la réputationón des aérosolsílignes dans la régionón. Il est important que l'aérosolíles lignes implémentent políticas máDes règles strictes et une meilleure rémunérationón pour garantir que les passagers ne soient pas bloqués et que leurs projets de voyage ne soient pas interrompus.
¿Qué dés la réglementationón?
Icií Il est important de savoir que chaque país a ses propres réglementations concernant les retards, annulations de billets et survente, Par conséquent, je vous recommande de consulter votre autorité Aeron respective.áutica sur ce point au cas où vous seriez concerné par l'un de ces événements.
Dans le cas particulier de Équateur, Ce sont les compensations dont doit bénéficier un usager du transportéprisonnier en cas de survente:
¿Qué vous devriez recevoir si votre vol est retardé ou annulé?
Quelle est la loi qui protège la compagnie aérienne dans les problèmes de surréservation en Équateur ??
Il n'y a pas de loi qui dit qu'ils peuvent le faire comme il n'y a pas de loi qui dit qu'ils ne peuvent pas le faire..