Après suspensionóNombre d'opérations d'Equair, LATAM Équateur annonce son plan de protectionón pour les passagers concernés sur les routes aériennesínea.
LATAM Airlines Équateur informeró Quoi, à partir d'aujourd'hui 30 septembre 2023, propose ses sièges disponibles sans frais supplémentaires pour les passagers disposant de billets en Équaire. C'est ce que j'ai décidéón intervient après la cessation des opérations annoncée par la compagnie aérienneíligne et à traversés d'un accord de protectionón de passagers à but non lucratif entre LATAM et Equair, en réponse à la demande des autorités équatoriennes de fournir des soinsón aux passagers de la compagnieñíune, et avec l'engagement ferme de LATAM à maintenir la connectivité des paysís.
En conversationón direct avec l'airínea, Monica Fistrovic PDG de LATAM Airlines Équateur ils nous disentó Quoi «Nous avons déployé notre personnel dans tous les aéroports pour fournir le meilleur service.ón aux passagers d'Equair, qui doit se présenter avec son ticket dans les 24 heures aux points de serviceón à l'aéroport, si fils más de 24 les heures doivent être effectuées dans les points de vente LATAM dans tout le pays. Il convient de noter qu'ils sontán transféré aux sièges disponibles sans frais pour les passagers, en conservant la franchise d'une valise à main et d'une en soute».
«Nous comprenons l'impact sur les clients, les passagers ont besoin de voyager et doivent atteindre leur destination. Nous croyons en l'engagement envers l'Équateur, nous avons donc signé un accord volontaire à but non lucratif pour servir les passagers concernés et secún le besoin, on peut évaluer l'augmentation du núnombre de sièges sur les vols en Équateur»
Des espaces de protectionóle nombre de passagers Equair seraán assigné secún disponibilité des sièges sur les vols du dimancheésticos qui exploite LATAM Airlines Equateur, avec la policeíéthique de l'hébergementón correspondant à cet accord. Dans le cas de passagers avec des vols à proximité (moins de 24 Heures), devoirán approcher directement les aéroports de Quito, Guayaquil, Coca, San CristóBal et Baltra, escroc míTOI 2 heures à l'avanceón au départ du vol LATAM. Passagers avec des vols en más de 24 heures de serviceán approcher les points de vente LATAM du paysís. Les itinéraires de vols proposés par LATAM peuvent être consultés sur le página web Latam.com, Afin de valider ces informationsón à l'avance.
LATAM Airlines Equateur réitère son engagement à maintenir la connectivité du paysís, et ajoute les ressources opérationnelles nécessaires pour permettre un processus de relocalisation.ón approprié.
Políéthique de la protectionón pour les passagers Equair:
- L'hébergeróCe ne sera pas possibleá accomplir, úseulement en personne.
- Les espaces soientán assigné secún disponibilité des sièges sur les vols du dimancheésticos qui exploite LATAM Airlines Equateur.
- S'applique aux passagers dont la date de vol Equair est comprise entre 30 Septembre 2023 Al 31 décembre 2023, et pour ceux qui terminent leur voyage dans leñO 2024.
- Les passagers doivent présenter le billet original de leur vol Equair pour accéder à la protection.ón.
- S'applique aux billets d'un ou deux vícomme. En maintenantá l'origine et la destination du billet original.
- S'applique aux vols du dimancheésticos entre Quito, Guayaquil, Coca, San CristóBal et Baltra (Sainte Croix).
- Si vous permettezá Bagage à main de 10 kg et une valise en soute 23 Kg.
- Les billets n'appliquent ni modification ni remboursement.
- Passagers avec des vols dans le même díjusqu'à et jusqu'à 24 Heures, peut accéder à votre logementón dans les points de vente LATAM des aéroports de Quito, Guayaquil, Coca, San CristóBal et Baltra.
- Passagers avec des vols en más de 24 Heures, peuvent accéder à leur déménagementón dans les points de vente LATAM disponibles dans le paysís.
- Obligation des passagersán présente-toi avec míTOI 2 heures avant le départ du vol LATAM.
- Les itinéraires de vols proposés par LATAM peuvent être consultés sur le página web Latam.com, Afin de valider ces informationsón à l'avance.
Points de vente LATAM:
Quito:
- Bâtiment Place Renazzo, local 3. Avenue Shyris N35-174 et rue Suède. lundi à vendredi 09:00 une 17:30 heures. Sápas encore: 09:30 une 13:30 heures.
- Aéroport International Mariscal Sucre (Point de vente) Nouvel aéroport international de Quito, Tababela S/N – Via Yaruqui, Quito 17107032. Lundi à Dimanche 00:00 une 21:30 heures * Les services LATAM PASS ne sont pas assurés dans ce bureau
Guayaquil:
- Galeríune publicité pour un hôtel Tryp. Avenue Joséé Joaquín Orrantia. du lundi au vendredi de 09:00 une 17:30 Heures. Sábado de 09:30 une 13:30 Heures.
- Aéroport José Joaquínín de Olmedo (Point de vente). De. Du matinériche devant le Hall National des Départs. Lundi à Dimanche 4:30 une 21:00 Heures. *Les services LATAM PASS ne sont pas fournis dans ce bureau..
Cuenca:
- Il étaitíétait 9-18 et bénin mauvais (Bureau). Il étaitíétait 9-18 et bénin mauvais. du lundi au vendredi de 09:00 une 18:00 Heures.
Manta:
- La place. Place commerciale de La Quadra. Local #6 Víun principal Barbasquillo s/n. du lundi au vendredi de 09:00 une 18:00 Heures.
Filleápayé:
- Sainte Croix (Puerto Ayora). De. Charles Darwin s/n. Lundi à sábado de 08:00 une 18:00 Heures. dimanche de 10:00 une 13:00 Heures.
