Pass LATAM sigue ampliando los beneficios de su programa de acumulación di miglia y llega también comeí al 45 milioni di membri.
Con casi 45 milioni di membri nella regioneón, Pass LATAM continuaúa fortaleciendo su propuesta de valor y robusteciendo su oferta. En lo que va corrido del año, ha implementado diversas acciones para sus socios las que apuntan a entregarles mayores beneficios.
Beneficios LATAM Pass
Entre los beneficios y actualizaciones, la mia manoó el cargo de servicio por canje, que implica que éstos ya no pagan el costo adicional de pasajes canjeados con poca anticipación, además de ampliar la cobertura del contact center preferente para socios Oro e Oro più (antes sólo para la categoría Elite). Allo stesso tempo, strumentoó mejoras en el beneficio de upgrade de cortesíun, pasando de cupones a tramos dentro y fuera de Sudanérica, haciendo más sencillo el proceso para los socios y evitando que tengan que calcular cuántos cupones necesitan por vuelo.
AdemáS, se reconoció a los socios Elite con mayor trayectoria. Máè il 700 socios recibieron las categorías vitalicias Lifetime Black y Lifetime Platinum, dependiendo de la cantidad de años que llevasen siento Platinum, Black o Black Signature desde el año 2000.
“Estamos muy contentos de poder ofrecer una oferta mejorada y ampliada de beneficios a todos nuestros socios. LATAM Pass está pensado para que todos puedan acceder y disfrutar de la acumulación de millas y también del canje de puntos de comercios asociados a millas que posteriormente se transforman en pasajes y estadíun”, lo soñaló Cristián Ortiz, CEO di Pass LATAM.
Respecto a la performance de los nuevos beneficios, Cristián Ortiz dice que “A la fecha se han canjeado 3 millones de pasajes sin el cobro de servicio por canje, máè il 900 mil socios Gold y Gold Plus ya tienen acceso a contacto preferente, antes reservado sólo para socios Platinum, Firma nera e nera, y hemos recibido casi 140 mil postulaciones a upgrade de cabina con el nuevo modelo”.
Hoy LATAM Pass ofrece a sus socios la opción de canjear los puntos de comercios asociados por millas. Questo, adicional a la acumulación de millas al comprar en comercios adheridos. COMEí, los clientes frecuentes de la aerolínea pueden acumular millas en sus compras diarias y aprovechar beneficios y promociones exclusivas para los socios del programa.
Frequent Traveler Awards
Recentemente, pasajeros que están inscritos en programas de fidelidad de todo el mundo reconocieron a LATAM Pass en los Frequent Traveler Awards (ALS), donde ganó en las categorías de Mejor Programa del Año y Mejor Servicio al Cliente 2023 di América.
