Hoje exclusivamente Trago a todos vocês a entrevista com Daniel Leng, novo Diretor Executivo da LATAM Equador, onde falaremos sobre aviaçãoón, as expectativas para o 2018 para o Equador, os planos da companhia aéreaínea e outros temas de interesseéé claramente aeroáútil.
Aceitando o conviteón do aerolínão, nos conhecemos no Aeroporto de Quito poder falar sobre vários assuntos de interesseéé mediático, mas principalmente sobre aviaçãoón e os resultados, cócomo o negócio foi desenvolvido para a companhia aéreaílinha do 2017 e a questão da manutenção dos motores Boeing 787 Dreamliner.
A entrevista
Você pode ver a entrevista completa seguindo este link https://youtu.be/Fi554BBvKq0 ah, nósémantendo-o indoón:
Pontos chave
- LATAM é Equadorá muito bem e dentro do grupo háá investir na companhia aéreaínão.
- Há muita fé no Equador como paíse LATAM Equador éá em uma posiçãoómuito positivo para crescer.
- o arínea tem a maior pontualidade do mercado e é a úúnico membro da aliança oneworld sempre tentando melhorar a conectividade do Equador
- o 2017 Foi um bomñou com bons resultados e foi um desafio para a companhia aéreaínea pela concorrência.
- em março de 2018 trouxe um sexto avôón para que opere regularmente no Equador e sejaán comprometido com o crescimento.
- o 2018 espagueteén tem sido um bomñou e mantiveram um crescimento sustentado.
- As frequências foram aumentadas para Cuenca de Quito e de Quito para Guayaquil.
- o arínão é avaliadoúConstantemente novas oportunidades para melhorar a conectividade.
- Foi estudado para iniciar voos em cobertor e coca.
- Alguns anos atrásñLATAM Equador busca aumentar sua participaçãoón em direção Garotaápagos.
- É uma pena para a companhia aérea.íAcredita-se que o destino para Manta tenha sido rejeitado, umaúNão se sabe por queé.
- Eles estão trabalhando nas rotas para Manta há vários meses, Coca e Galápagos.
- Isso éá procurando trazer um sébisavôón, o que gera más de 100 novos cargos.
- O motor Boeing 787 eles devem ser removidos antes do horário normal de manutenção e é o que causa os problemas atuais.
- A rotaçãoón de motores é maior e isso é algo que afeta a todos.
- Muito Airbus A330 e um Boeing 747 Lesteán arrendado à Wamos Air operando no Equador e no Chile.
- Até ao final de Agosto e início de Setembro, espera-se que esta situação se resolva.ón, mas poderiaíexpandir.
- Os acordos de céu aberto são muito importantes, e a LATAM vê isso muito favoravelmente, o que trazerá incentivos para novas rotas e frequências.
- A concorrência é sempre boa e obriga-nos a ser maisásejam espertos, todos.
- Com os diferenciais da LATAM (qualidade de serviço, produtos, segurança) eles esperam que os passageiros continuem a preferi-los.
Nicolau
Talvez você tenha o e-mail de um representante de Relações Públicas ou Atendimento ao Cliente. Estou com um problema há mais de um mês com a LATAM , e gostaria de enviar meu aborrecimento por escrito aos gerentes dessas áreas
olá lissete, A melhor coisa a fazer neste caso é contatá-los através de suas redes..
lisette, bom Dia, Eu também tenho um problema com esses senhores, problema que já tem 5 meses e ainda não resolveu, Todas as reclamações os direcionam para o "famoso Call Center" na Colômbia., Se você conseguir se comunicar com qualquer autoridade aqui no Equador, Eu gostaria que você compartilhasse
Você perguntou a ele sobre os ilegais de Guayaquil a Nova York
Você pode ver a entrevista completa aqui: https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=Fi554BBvKq0
Pouco se fala sobre destinos internacionais, frequências aumentadas para Miami, Lima, Madri ou um novo destino. Com possibilidade de utilização de aeronaves de bandeira estrangeira, os Dreamliners poderão substituir o B767-300ER em momentos de alta demanda.
o 787 substituirá o 767 a longo prazo, É algo que vai acontecer sim ou sim.