LATAM Pass continua ampliando os benefícios de seu programa de acumulaçãoón de milhas e também chegaén comoí aos 45 milhões de membros.
com casos 45 milhões de membros na regiãoón, LATAM Pass continuarúfortalecendo a sua proposta de valor e fortalecendo a sua oferta. Tão longe de paraño, tem implementado diversas ações para os seus parceiros que visam proporcionar-lhes maiores benefícios.
Benefícios do LATAM Pass
Entre os benefícios e atualizações, minha mãoó a taxa de serviço de troca, o que implica que éEles não pagam mais o custo adicional das passagens trocadas em cima da hora.ón, además expandir a cobertura do contact center preferencial para parceiros Ouro y ouro mais (antes sóisso para a categoriaíuma elite). Na sua vez, implementoó melhorias no benefício de atualização de corteíuma, indo de cupons para seções dentro e fora de Sudamérica, fazendo máO processo é simples para os parceiros e evita que tenham que calcular quantoáQuantos cupons são necessários por voo.
Además, foi reconhecidoó para os membros Elite com o histórico mais longo. Más de 700 parceiros receberam as categoriasícomo vitalicias Lifetime Black e Lifetime Platinum, dependendo da quantidade deñQuem usa Platinum sente, Black o Black Signature desde el año 2000.
“Estamos muito satisfeitos em poder oferecer uma oferta melhorada e ampliada de benefícios a todos os nossos associados.. LATAM Pass éá projetado para que todos possam acessar e desfrutar do acúmuloón de milhas e tambémén a troca de pontos de empresas associadas a milhas que posteriormente são transformadas em passagens e statusíuma”, comñaió cristaláe Ortiz, CEO de LATAM Pass.
Em relação ao desempenho dos novos benefícios, cristalán Ortiz diz que “Até o momento eles foram trocados 3 milhões de bilhetes sem taxa de serviço de câmbio, más de 900 mil associados Gold e Gold Plus agora têm acesso a contato preferencial, antes reservado sópara membros Platina, Black y Black Signature, e recebemos quase 140 mil pedidos de upgrade de cabine com o novo modelo”.
Hoje o LATAM Pass oferece aos seus associados a opçãoón para resgatar pontos de empresas associadas por milhas. Esse, adicional ao acúmuloón milhas ao comprar em lojas participantes. Comoí, clientes frequentes de companhias aéreasínea pode acumular milhas em suas compras diárias e aproveitar vantagens e promoções exclusivas para associados do programa.
Prêmios de Viajante Frequente
Recentemente, passageiros que estãoán inscritos em programas de fidelidade ao redor do mundo reconheceram o LATAM Pass no Frequent Traveler Awards (ACL), onde ele ganhouó nas categoriasíás de Melhor Programa do Añoy Melhor atendimento ao cliente 2023 por América.
