Служба поддержки клиентов LATAM Airlines на борту 5 Звезды премии APEX

Латинская Америка: три года как авиакомпания, наиболее ценимая пассажирами

От третьего доñпоследовательный, в Латинская группа fue reconocido con la máxima Calificacióп в категорииíаэрозольíneas globales del Ranking APEX 2025, в “Five Star Global Airline” для пассажиры.

Vale indicar que, esta nominación se basa exclusivamente en los comentarios y evaluaciones de los pasajeros, recopilados a través de la asociacióп из АПЕКС con TripIt® de Concur®, приложениеón de organización de viajes mejor evaluada en el mundo.

Para esta versióн 2025, los pasajeros calificaron cerca de un millón рейсов и máэто 600 аэролíотрицает, considerando distintos aspectos como la comodidad de los asientos, servicio en cabina, Развлечения на борту, рестораторíа, salas de aeropuerto (VIP-залы), y conexióн Wi-Fi, среди прочего.

LATAM con 5 estrellas como la más valorada por pasajeros

Es un honor recibir, por tercer añпоследовательный, el reconocimiento de nuestros pasajeros con la distincióп из 5 estrellas de АПЕКС. Esto refleja nuestro compromiso de seguir ofreciendo un servicio de excelencia en cada vuelo. Nos inspira a continuar mejorando cada detalle para brindar una experiencia úуникальный и незабываемый для всех тех, кто решит летать с нами”, сказал вице-президент по работе с клиентами Latam Airlines Group, Пауло Миранда.

Один из самых ярких моментов Латинская Америка это опыт на борту, который включает в себя несколько услуг, которые способствуют тому, что пассажиры не имеютóкакая поездка сóспособ, но иén развлекательно и приятно. Среди них отремонтированные и cóмода в салоне самолета, с эргономичными сиденьямиóпризнанные обезьяны по всему регионуóн.

С другой стороны, пассажирам доступны варианты развлечений на любой вкус, размещен на платформе Латинская игра, который имеет библиотеку контента máбольшой и эксклюзивный Améбогатая латина, с широким выборомón мáэто 240 кíзадницы - включая Disney+, Парамаунт+ и Макс-, 740 телевизионные программыóнет и 1.500 треки мúсика; какí как разнообразные варианты: от образовательного и оздоровительного контента до оригинального контента, демонстрирующего региональных художников.. В конкретном случаеíя остаюсь Бразилия, Пассажиры смогут смотреть популярные телеканалыóЯ живу как GloboNews, Мультишоу и Глобо.

И тéусловия подключения, Латинская Америка осуществлятьó Бесплатный Wi-Fi для клиентов Латинская Америка Пасс на солнечных рейсахéстичное и региональное, сервис это в Перуú приближается к 70% Узкий кузовной парк, в Бразилии охватывает 100% из флота, в то время как в случае Чили суперó да, эль 60% самолетов.

La gastronomíв полете — еще один атрибут, который ценят пассажиры., как услуга резкиíна солнечных маршрутахéстатика и программа рецептов úуникальный для дальних рейсов, “Ароматы, которые переносят”, что это говорит éакцент на культурном наследии-гастронóСуданская обезьянаéРика, под руководством молодых женщин-поваров, представляющих на борту блюда региональной кухни.

навсегда, Латинская Америка анализирует предпочтения пассажиров и выполняет сегментированные действия в соответствии сúп каждого пассажира, это сделано с целью улучшения поездок и предоставления персонализированного обслуживания., как на борту, так и на суше, в результате чего команды подготовились и постоянно и активно прислушиваются к мнению клиентов..

Оставить комментарий к этому посту!

Прокрутите, чтобы начать