Авианка Серрó в 2022 кон мáэто 24.6 млн пассажиров, перевезенных мáэто 187 тысяч полетов и инаугурацияó 21 прямые маршруты.
Alineada con su propósito de ser una ‘Авианка для всех’, воздухíв отсекахó sus principales hitos del 2022, reflejados en proyectos clave como el fortalecimiento de la conectividad y la personalización de la experiencia de viaje de sus clientes.
Уна хирургияón optimizada y eficiente para conectar la regióн
Авианка Серрó в 2022 транспортировка мáэто 24.6 миллионы путешественников, с оперойón мás de 187mil vuelos. Настоящее время, воздухínea ofrece operacióн и 24 годíses con мáэто 125 маршруты, мáэто 3.800 vuelos a la semana y máэто 650.000 стулья еженедельно доступно для ваших клиентов.
Аñили прошлое Авианка reactivó Су операцияóпрямо из Боготаá al Reino Unido con 14 vuelos semanales a Londres y llevó а 244 clientes en el primer vuelo que marcó el inicio del ingreso de colombianos y peruanos a este país sin el requisito de visa.
О пунктуальности, Авианка если расположенó consistentemente en los 10 primeros puestos de las aerolíНеас мás puntuales del mundo durante 2022.
Индивидуальный подход к клиенту
Авианка запущенаó являются бортовая программа продаж, против мáэто 40 варианты напитков, закуски, combos y productos de confort para sus vuelos doméстатика в Колумбии и Эквадоре и за рубежом в пределах AméРика. Адемáс, воздухíя приглашаю тебяó предпринимателям из Колумбии, Сальвадор и Эквадор стать частью этого проекта по расширению доúнмáдоступны местные блюда.
Лидерство в своих бизнес-единицах
в 2022, Авианка Карго это консолидированоó как первый аэрозольíнеа с сертификацией насóн CEIV Свежий и яéРика, Адемás расширить свое присутствие на рынке, увеличиваяáэто 25% (против. 2019) работа в режиме en suóп прямо из Майами на юге Латинской АмерикиéРика. Компанияñíчтобы такжеén ждет прибытия 3 а 4 Самолет A330 P2F для 2024, с чем продолжатьá укрепление своего грузового флота.
С вашей стороны, программа лояльности LifeMiles достигó мáэто 11.4 миллионов членов и сократилось на 41% требования для достижения статуса Éоблегченный, предоставление своим членам возможности пользоваться продуктами и услугами máэто 500 коммерческие союзники.
Социальные и экологические обязательства с результатами
В конце 2022 воздухíНеа компенсируетó рядом с 98% его выбросы углерода работа в режиме en suón в Колумбии и поддерживаетсяó в технологииíсосредоточен на действииóн Климáэтики, чтобы их клиенты такжеén они могут знать и добровольно компенсировать выбросы своих рейсов. Так же, Авианка содержитúбудучи аэрозолемíлучшая компания в управленииón изменения климатаáтико (Проект раскрытия информации об углероде).
Компанияñíчтобы такжеén mantuvo un trabajo sostenido y conjunto con sus aliados sociales a través del Banco de Millas. Por medio de la donación миль, эта социальная программа Авианка и LifeMiles, Продолжатьá apoyando a comunidades vulnerables y personas para mejorar su calidad de vida y aportar a su desarrollo, Адемás de cumplir los sueñте из вñо да ниñкак en Colombia y el continente.
2023: аño de consolidacióн
Авианка продолжатьúa demostrando su liderazgo en la región con la implementación de proyectos innovadores y el desarrollo de una operación слоевégica y sostenible, Адемás del respaldo de su servicio a través de la mejora continua de sus indicadores operacionales y de atencióп клиенту. в 2023, воздухíне следуйá trabajando en iniciativas claves como la consolidación del Grupo Abra, la finalización de su proceso de reconfiguracióп флота, la optimización en sus procesos de servicio al cliente y la consolidación de su negocio de carga.
